Omavalvonnan tavoitteet

Omavalvonnan päätavoitteina ovat palvelun laadun varmistaminen ja asiakasturvallisuuden takaaminen.

Laadunvalvonta

Laadunvalvontaa harjoitetaan seuraamalla asiakastyytyväisyyttä ja hoitotuloksia. Työvälineet, olosuhteet ja hoitotilat pidetään puhtaina ja asianmukaisina. Tarvittaessa vaaratilanteiden kuvaamista ja palautteita käsitellään luottamuksellisesti.

Turvallisuus

Yritys Tmi Anne Vuotari on nimennyt turvallisuusvastaavan, joka vastaa muun muassa siisteydestä, turvallisuudesta, ensiaputarvikkeiden saatavuudesta ja säilyvyydestä sekä poistumisteiden kunnosta. Työntekijät tarkistavat ja huolehtivat päivittäin työtilojen kunnosta, siisteydestä ja turvallisuudesta. Työntekijät ovat tietoisia yleisestä turvallisuussuunnitelmasta ja pelastussuunnitelmasta.

Henkilökunnan toiminta

Kaikilla työntekijöillä on oltava voimassa vähintään EA1-tason ensiapukoulutus. Jokainen työntekijä on tietoinen sammutusvälineiden, sähköpääkeskuksen sijainnin sekä päävesi- ja verkkosulkujen sijainnista. Potilastietojärjestelmän käyttö tapahtuu tietoturvan, lakien ja asetusten mukaisesti. Jokaiselle asiakkaalle tehdään henkilökohtainen hoitosuunnitelma ja käyntikirjaukset.

Seuranta ja arviointi

Työntekijöille järjestetään vuosittain koulutustilaisuus, jossa kerrataan ammattitaitoon liittyviä toimia ja kehitetään toimintaa saatujen palautteiden perusteella. Toiminnan kehittäminen perustuu jatkuvaan seurantaan ja arviointiin, mukaan lukien asiakaspalautteet ja sisäiset arvioinnit. Omavalvontasuunnitelma on hyväksytty 1.6.2024. Laatijana Anne Vuotari, Tmi Anne Vuotari.